Indicadores de marketing: aprenda como aplicar na sua empresa

Os indicadores de desempenho, também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicators), são utilizados para mensurar o sucesso do negócio. Muitos acreditam que essas métricas são utilizadas somente pelo setor financeiro para acompanhar a saúde da empresa. Só que estão enganados, esses indicadores são aplicados na empresa como um todo e separadamente nos setores. Dessa forma,

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